Politique de confidentialité

I. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES

En respectant les dispositions de la législation en vigueur, Farho (ci-après, également Site Web) s’engage à adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, en fonction du niveau de sécurité approprié au risque des données collectées.

Lois incorporées dans cette politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité est adaptée à la réglementation espagnole et européenne en vigueur sur la protection des données personnelles sur Internet. Plus précisément, il respecte les règles suivantes :

Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD).
Loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (LOPD-GDD).
Décret royal 1720/2007, du 21 décembre, approuvant le règlement pour le développement de la loi organique 15/1999, du 13 décembre, sur la protection des données personnelles (RDLOPD).
Loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l’information et du commerce électronique (LSSI-CE).

Identité du responsable du traitement des données à caractère personnel

Adresse: Polígono Industrial Tabaza II Parcelas 9-13. 33439 Carreño, Principado de Asturias, Espagne

Téléphone: 985 514 082 – 657 893 910

E-mail : e-commerce@farho.com

Enregistrement des données personnelles

Conformément aux dispositions du RGPD et de la LOPD-GDD, nous vous informons que les données personnelles collectées par Farho, à travers les formulaires étendus sur ses pages, seront incorporées et traitées dans notre fichier afin de faciliter, accélérer et remplir les engagements établis entre Farho et l’Utilisateur ou le maintien de la relation établie dans les formulaires qu’il remplit, ou pour répondre à une demande ou à une requête de celle-ci. De même, conformément aux dispositions du RGPD et de la LOPD-GDD, sauf si l’exception prévue à l’article 30.5 du RGPD s’applique, un registre des activités de traitement est tenu qui précise, en fonction de ses finalités, les activités de traitement effectuées et les autres circonstances établies dans le RGPD.

Principes applicables au traitement des données à caractère personnel

Le traitement des données personnelles de l’Utilisateur sera soumis aux principes suivants contenus dans l’article 5 du RGPD et dans les articles 4 et suivants de la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques:

Principe de légalité, de loyauté et de transparence: le consentement de l’utilisateur sera requis à tout moment une information préalable totalement transparente des finalités pour lesquelles les données personnelles sont collectées.
Principe de limitation de la finalité : les données personnelles seront collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes.
Principe de minimisation des données : les données personnelles collectées ne seront que celles strictement nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
Principe d’exactitude : les données personnelles doivent être exactes et toujours à jour.
Principe de limitation de la durée de conservation : les données personnelles ne seront conservées que de manière à permettre l’identification de l’Utilisateur pendant le temps nécessaire aux finalités de leur traitement.
Principe d’intégrité et de confidentialité : les données personnelles seront traitées de manière à garantir leur sécurité et leur confidentialité.
Principe de responsabilité proactive: le responsable du traitement des données sera responsable de veiller à ce que les principes ci-dessus soient respectés.

Catégories de données personnelles

Les catégories de données traitées chez Farho ne sont que des données d’identification. En aucun cas, des catégories particulières de données à caractère personnel ne sont traitées au sens de l’article 9 du RGPD.

Base juridique pour le traitement des données à caractère personnel

La base juridique pour le traitement des données personnelles est le consentement. Farho s’engage à obtenir le consentement exprès et vérifiable de l’Utilisateur pour le traitement de ses données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques.

L’Utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment. Il sera aussi facile de retirer son consentement que de le donner. En règle générale, le retrait du consentement ne conditionnera pas l’utilisation du site Web.

Dans les cas où l’utilisateur doit ou peut fournir ses données par le biais de formulaires pour faire des demandes, demander des informations ou pour des raisons liées au contenu du site Web, il sera informé dans le cas où l’achèvement de l’un d’entre eux est obligatoire car ils sont essentiels pour le développement correct de l’opération effectuée.

Finalités du traitement auquel les données à caractère personnel sont destinées

Les données personnelles sont collectées et gérées par Farho afin de faciliter, d’accélérer et de remplir les engagements établis entre le site Web et l’utilisateur ou le maintien de la relation établie dans les formulaires que ce dernier remplit ou pour répondre à une demande ou une requête.

De même, les données peuvent être utilisées à des fins commerciales de personnalisation, opérationnelles et statistiques, et les activités de l’objet social de Farho, ainsi que pour l’extraction, le stockage de données et des études de marketing pour adapter le contenu offert à l’utilisateur, ainsi que pour améliorer la qualité, le fonctionnement et la navigation sur le site Web.

Au moment de l’obtention des données personnelles, l’utilisateur sera informé de la ou des finalités spécifiques du traitement auquel les données personnelles seront destinées; c’est-à-dire l’utilisation ou les utilisations qui seront données aux renseignements recueillis.

Durées de conservation des données personnelles

Les données personnelles ne seront conservées que pendant la durée minimale nécessaire aux fins de leur traitement et, dans tous les cas, uniquement pendant la période suivante: 12 mois, ou jusqu’à ce que l’utilisateur demande leur suppression.

Au moment de l’obtention des données personnelles, l’Utilisateur sera informé de la période pendant laquelle les données personnelles seront conservées ou, lorsque cela n’est pas possible, des critères utilisés pour déterminer cette période

Destinataires des données personnelles

Les données personnelles de l’Utilisateur seront partagées avec les destinataires ou catégories de destinataires suivants :

Dans le cas où le responsable du traitement a l’intention de transférer des données personnelles à un pays tiers ou à une organisation internationale, au moment où les données personnelles sont obtenues, l’utilisateur sera informé du pays tiers ou de l’organisation internationale vers lequel les données sont destinées à être transférées, ainsi que de l’existence ou de l’absence d’une décision d’adéquation de la Commission.

Données personnelles des mineurs

Conformément aux dispositions des articles 8 du RGPD et 7 de la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, seules les personnes de plus de 14 ans peuvent donner leur consentement au traitement de leurs données personnelles de manière licite par Farho. S’il s’agit d’un mineur de moins de 14 ans, le consentement des parents ou tuteurs sera nécessaire pour le traitement, et cela ne sera considéré comme légal que dans la mesure où ils l’auront autorisé.

Secret et sécurité des données personnelles

Farho s’engage à adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, en fonction du niveau de sécurité approprié au risque des données collectées, de manière à garantir la sécurité des données personnelles et à éviter la destruction, la perte ou l’altération accidentelle ou illicite des données personnelles transmises, stockées ou traitées d’une autre manière, ou la communication ou l’accès non autorisé à ces données.

Le site Web dispose d’un certificat SSL (Secure Socket Layer), qui garantit que les données personnelles sont transmises de manière sécurisée et confidentielle, comme la transmission de données entre le serveur et l’utilisateur, et dans le retour d’information, entièrement cryptées ou cryptées.

Toutefois, étant donné que Farho ne peut garantir l’imprenable d’Internet ou l’absence totale de pirates informatiques ou d’autres personnes qui accèdent frauduleusement aux données personnelles, le responsable du traitement s’engage à informer l’utilisateur sans retard injustifié lorsqu’une violation de la sécurité des données personnelles se produit susceptible d’entraîner un risque élevé pour les droits et libertés des personnes physiques. Conformément aux dispositions de l’article 4 du RGPD, une violation de la sécurité des données à caractère personnel s’entend de toute violation de la sécurité entraînant la destruction, la perte ou l’altération accidentelle ou illicite de données à caractère personnel transmises, stockées ou traitées d’une autre manière, ou la communication ou l’accès non autorisé à ces données.

Les données personnelles seront traitées de manière confidentielle par le responsable du traitement, qui s’engage à informer et à garantir au moyen d’une obligation légale ou contractuelle que cette confidentialité est respectée par ses employés, associés et toute personne à qui les informations sont accessibles.

Droits découlant du traitement des données personnelles

L’Utilisateur a sur Farho et peut, par conséquent, exercer contre le Responsable du traitement les droits suivants reconnus dans le RGPD et la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques:

Droit d’accès : L’Utilisateur a le droit d’obtenir la confirmation que Farho traite ou non ses données personnelles et, le cas échéant, d’obtenir des informations sur ses données personnelles spécifiques et le traitement que Farho a effectué ou effectue, ainsi que, entre autres, les informations disponibles sur l’origine de ces données et les destinataires des communications effectuées ou prévues.
Droit de rectification: C’est le droit de l’utilisateur de modifier ses données personnelles qui s’avèrent inexactes ou, compte tenu des finalités du traitement, incomplètes.
Droit à l’effacement (« le droit à l’oubli ») : L’Utilisateur a le droit, à condition que la législation en vigueur n’en dispose pas autrement, d’obtenir la suppression de ses données personnelles lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ; l’Utilisateur a retiré son consentement au traitement et celui-ci n’a pas d’autre base légale ; l’Utilisateur s’oppose au traitement et il n’y a pas d’autre raison légitime de continuer avec elle; les données à caractère personnel ont fait l’objet d’un traitement illicite ; les données personnelles doivent être effacées conformément à une obligation légale ; ou les données à caractère personnel ont été obtenues à la suite d’une offre directe de services de la société de l’information à un enfant de moins de 14 ans. Outre l’effacement des données, le responsable du traitement, compte tenu de la technologie disponible et du coût de sa mise en œuvre, prend des mesures raisonnables pour informer les responsables du traitement qui traitent les données à caractère personnel de la demande de la personne concernée d’effacer tout lien vers ces données à caractère personnel.
Droit à la limitation du traitement: C’est le droit de l’utilisateur de limiter le traitement de ses données personnelles. L’Utilisateur a le droit d’obtenir la limitation du traitement lorsqu’il conteste l’exactitude de ses données personnelles ; le traitement est illégal ; le Responsable du traitement n’a plus besoin des données personnelles, mais l’Utilisateur en a besoin pour faire des réclamations ; et lorsque l’Utilisateur s’est opposé au traitement.
Droit à la portabilité des données: Dans le cas où le traitement est effectué par des moyens automatisés, l’utilisateur a le droit de recevoir du responsable du traitement ses données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement. Dans la mesure où cela est techniquement possible, le responsable du traitement transmettra les données directement à cet autre responsable du traitement.
Droit d’opposition : L’Utilisateur a le droit de ne pas effectuer le traitement de ses données personnelles ou de cesser le traitement de celles-ci par Farho.
Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage: L’utilisateur a le droit de ne pas faire l’objet d’une décision individualisée basée uniquement sur le traitement automatisé de ses données personnelles, y compris le profilage, existant, sauf disposition contraire de la législation en vigueur.

Ainsi, l’Utilisateur peut exercer ses droits par communication écrite adressée au Responsable du traitement avec la référence « RGPD-https://www.farho.com/es/ », en précisant :

Nom, prénom de l’Utilisateur et copie du DNI. Dans les cas où la représentation est admise, il sera également nécessaire d’identifier par le même moyen la personne représentant l’Utilisateur, ainsi que le document accréditant la représentation. La photocopie du DNI peut être remplacée, par tout autre moyen valable en droit qui prouve l’identité.
Demande avec les raisons spécifiques de la demande ou des informations auxquelles vous souhaitez accéder.
Adresse pour les notifications.
Date et signature du demandeur.
Tout document prouvant la demande faite.

Cette demande et tout autre document joint peuvent être envoyés à l’adresse et/ou email suivante :

Adresse postale: Polígono Industrial Tabaza II Parcelas 9-13. 33439 Carreño, Principado de Asturias, Espagne

Email : e-commerce@farho.com

Liens vers des autres sites Web

Le site Web peut inclure des hyperliens ou des liens qui permettent d’accéder à des sites Web de tiers autres que Farho, et ne sont donc pas exploités par Farho. Les propriétaires de ces sites Web auront leurs propres politiques de protection des données, étant eux-mêmes, dans chaque cas, responsables de leurs propres fichiers et de leurs propres pratiques de confidentialité.

Réclamations auprès de l’autorité de contrôle

Dans le cas où l’Utilisateur estime qu’il existe un problème ou une violation de la réglementation en vigueur dans la manière dont ses données personnelles sont traitées, il a droit à une protection juridictionnelle effective et à introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, notamment dans l’Etat dans lequel il a sa résidence habituelle, le lieu de travail ou le lieu de l’infraction alléguée. Dans le cas de l’Espagne, l’autorité de contrôle est l’Agence espagnole de protection des données (http://www.agpd.es).

II. ACCEPTATION ET MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Il est nécessaire que l’Utilisateur ait lu et accepté les conditions relatives à la protection des données personnelles contenues dans la présente Politique de confidentialité, ainsi que qu’il accepte le traitement de ses données personnelles afin que le Responsable du traitement puisse y procéder de la manière, pendant les périodes et aux fins indiquées. L’utilisation du site Web impliquera l’acceptation de la politique de confidentialité de celui-ci.

Farho se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité, selon ses propres critères, ou motivée par un changement législatif, jurisprudentiel ou doctrinal de l’Agence espagnole de protection des données. Les modifications ou mises à jour de cette politique de confidentialité ne seront pas explicitement notifiées à l’utilisateur. Il est conseillé à l’utilisateur de consulter cette page périodiquement pour être au courant des dernières modifications ou mises à jour.

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour s’adapter au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD) et à la loi organique 3/2018, du 5 décembre, Protection des données personnelles et garantie des droits numériques.